Архив статей

Копирование материалов сайта без согласование с редакцией газеты "Новое Заволжье" запрещено Законодательством РФ. Copyright © - All Rights Reserved

С любовью – к делу

Мы продолжаем цикл публикаций о людях, которыми гордится наш район

Обаятельную женщину и грамотного фармацевта Галину Петровну Щелчкову хорошо знают в Пугачёве. В аптечном деле она более 30-ти лет. За годы работы узнала местных жителей не только в лицо, но и по именам. И это совсем не удивительно: на протяжении многих лет они приходили в к ней в аптеку не только за лекарством от физического недуга, но и за лекарством для души.

Фармацевт — это призвание
Именно такого мнения на протяжении всей трудовой деятельности придерживается наша героиня. Сегодня Галина Петровна является генеральным директором ООО «Аптекарь». Благодаря её профессионализму, целеустремлённости и лидерским качествам компания достигла значительных успехов и занимает достойные позиции на областном рынке розничной торговли.
— К своей работе я всегда относилась предельно серьёзно, — делится фармацевт. — Доверие — тонкая материя. Его очень трудно завоевать и легко потерять. Посетители аптеки – это люди, которые пришли к нам за помощью. А значит, наша первоочередная задача – проявить внимание и оказать максимальную помощь в решении их проблем.
А ведь работа с людьми недаром считается одной из самых сложных.
— Работник аптеки обязан понимать человека буквально с полуслова, заботиться о его здоровье, — продолжает она. — К сожалению, в учебных заведениях эти качества удаётся приобрести далеко не всегда. Чаще они приходят с опытом. Для своих сотрудников я всегда старалась быть примером, демонстрировать, что успех в деле и наша прибыль напрямую зависят от взаимопонимания с клиентом. Не зря же в одной из популярных песен поётся: «Поделись улыбкою своей — и она к тебе не раз ещё вернётся!»

Не отклоняясь от курса
Как и многие успешные профессионалы, наша землячка с юности шла к своему призванию. Со школьной скамьи ей была интересна медицина. Когда пришло время делать выбор, Галина без колебаний выбрала фармакологию.
— Я всегда была очень коммуникабельной, любила общение. Мне казалось, что именно в аптеке эти качества будут наиболее полезными. Как видите, не ошиблась!
Хочется ещё раз подчеркнуть, что именно любовь к людям — основа её успеха. Об этом хорошо известно и воспитанникам Пугачёвского филиала ДЮСАШ «РиФ», и их родителям. На протяжении нескольких лет Г.П. Щелчкова оказывает спонсорскую помощь юным спортсменам.
— В филиале «Реабилитация и физкультура» занимаются ребята с ограниченными возможностями, — поясняет она. — Но я категорически не согласна с этой такой формулировкой. Ведь возможности этих детишек поистине безграничны! Они усердно занимаются спортом, завоёвывают призовые места на соревнованиях самого разного уровня, невзирая на трудности. Узнав о существовании такого филиала в нашем городе, я не смогла остаться в стороне.
Разумеется, фото Г.П. Щелчковой неслучайно оказалось на районной Доске почёта. Только вот сама она такому известию была удивлена всерьёз.
— Конечно, приятно, когда твой труд замечают и ценят, — подытоживает разговор Галина Петровна. — Но цели стать известной у меня никогда не было. Просто делаю то, что люблю.
Вот такая она, наша героиня. Ей ничего не стоит подарить клиентам улыбку, сказать доброе слово, потому что по-другому не умеет. После беседы с Галиной Петровной, действительно, хочется улыбаться. Словно в душе остаётся согревающий свет её тепла и доброты, которым ей так нравится делиться с окружающими.
Е. Волкова

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

  

  

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой: