Архив статей

Копирование материалов сайта без согласование с редакцией газеты "Новое Заволжье" запрещено Законодательством РФ. Copyright © - All Rights Reserved

Особая профессия

Мы продолжаем цикл публикаций о людях, которыми гордится Пугачёвский район

Героиня сегодняшнего повествования — специалист Управления социальной поддержки населения Пугачёвского района Светлана Геннадьевна Фокина. Повод для знакомства с ней оказался двойным — не так давно Светлане Геннадьевне было вручено свидетельство о занесении на районную Доску почёта, а в минувшую субботу, 8 июня, она и её коллеги отметили профессиональный праздник — День социального работника.
История этой календарной даты уходит своими корнями в далёкое прошлое, когда в 1701 г Петром l был подписан Указ о создании богоделен для престарелых, нищих и больных. Подобные заведения открывались при церквях и имели государственную поддержку. Профессия же социального работника появилась в России лишь в 90-е годы ХХ-го века. Основная задача сотрудников – оказание социальной помощи нуждающимся категориям граждан, к которым относятся пенсионеры, малообеспеченные семьи, инвалиды и другие люди, попавшие в сложную жизненную ситуацию.
В Пугачёве Управление социальной поддержки населения находится по адресу: ул. Топорковская д. 10. Среди жителей нашего района немало тех, кто обращается к специалистам такого профиля за помощью в решении различных вопросов. В современных реалиях одной из самых актуальных и социально — значимых задач является поддержка многодетных семей. Именно этим вопросом занимается главный специалист отдела начисления детских пособий, компенсаций и других выплат С.Г. Фокина. Она рассказала нашей газете о плюсах и минусах своей ответственной работы и поделилась секретами профессионального мастерства.

Ключ к сердцам
Часто приходится слышать, что постоянная работа с людьми отнимает много сил и энергии. Особенно, если речь идёт о социально-незащищённых слоях населения. Но Светлана Геннадьевна на протяжении всего рабочего дня излучает только позитив, с улыбкой встречает и провожает многочисленных посетителей.
— Каждый день убеждаюсь, что люди очень тонко чувствуют отношение к себе, — говорит она. — Ведь если человек обращается в наше учреждение, значит, ему необходима помощь. Как правило, он приходит со своим грузом проблем и переживаний, надеется на поддержку специалиста. Моя задача — оправдать его доверие, проявить участие. Почувствовав это, человек никогда не позволит себе хамства и грубости в ответ. Конечно, иногда бывают исключения, но они, как говорится, лишь подтверждают правила.
Её слова вряд ли можно подвергнуть сомнению: Светлана Геннадьевна работает в службе социальной защиты более 20 лет.
— В моей трудовой книжке единственная запись, — с улыбкой делится она. — Многие удивляются, что я столько времени посвятила работе в одном учреждении. А ведь я не одна такая! У нас очень дружный, сплочённый коллектив. На самом деле, обстановка на рабочем месте во многом зависит от понимания коллег.

Ради будущего
Отдел пособий и социальных выплат, которым руководит наша героиня — это исполнительный орган, выполняющий задачи в сфере предоставления социальной поддержки населения.
— В современной жизни трудно воспитывать детей, если уровень дохода родителей на уровне или ниже прожиточного минимума, — поясняет Светлана Геннадьевна. — С такой проблемой чаще всего сталкиваются именно многодетные семьи. Ведь не секрет, что средняя заработная плата в нашем регионе невелика.
К счастью, сегодня государство оказывает поддержку этой категории населения. Но чтобы получить положенные субсидии, необходимо подготовить внушительный пакет документов. Именно бюрократические сложности чаще всего являются поводом для недовольства граждан. Поэтому можно смело утверждать, что доступно объяснить человеку порядок действий, не вызвав негативных эмоций — настоящее искусство. А ведь каждый день приходится общаться с десятками посетителей!
— В нашей работе нет случайных людей, — утверждает специалист. — Конечно же, надо иметь большое сердце и добрую душу, потому как именно от нас во многом зависит судьба человека. За годы работы убедилась, что все мои коллеги — квалифицированные сотрудники, достойные большого уважения.
Из разговора со Светланой Геннадьевной можно сделать только один вывод, что социальный работник – это особая профессия. Потому что люди, посвятившие себя работе в данной сфере, обладают особым душевным складом. Они отзывчивы и всегда готовы прийти на помощь. При этом именно социальные работники на практике реализуют государственную политику поддержки наименее защищённых людей, внося, таким образом, свой вклад в равновесие и стабильность государства.

В ТЕМУ

7 июня в в актовом зале культурно-досугового центра состоялось торжественное мероприятие, посвящённое Дню социального работника. Самым значимым моментом праздника стало вручение наград лучшим из лучших. А концертная программа, подготовленная творческим коллективом КДЦ, явилась настоящим подарком к профессиональному празднику.

Е. Бадикова

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

  

  

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой: